تتمتع شركة البستاني للتطوير العقاري بسجل حافل بالإنجازات في السوق المصري. تأسست الشركة عام ١٩٨٥ على يد المهندس محمد البستاني، ولديها خبرة تزيد عن ٤٠ عامًا، حيث أنجزت أكثر من ٢٠٠ مشروع في القاهرة الجديدة والمعادي ومناطق أخرى. تشمل هذه المشاريع مزيجًا من المباني السكنية (في أحياء مثل اللوتس والأندلس وبيت الوطن وغيرها) والمشاريع التجارية. على سبيل المثال، طورت البستاني مشاريع متعددة المراحل مثل ميدان دجلة (مجمع تجاري/إداري تم إطلاقه على مراحل حتى عام ٢٠٢١) ومراكز تسوق جديدة مثل نوفا سكوير ولاديرا هب في القاهرة الجديدة. تشهد هذه المحفظة الواسعة على قدرة الشركة المتميزة على تنفيذ المشاريع بكفاءة عالية. يتميز سجل الشركة بالقوة، مع تركيزه بشكل أساسي على المشاريع متوسطة الحجم؛ فالبستاني مطور عقاري ذو خبرة مثبتة تمتد لعقود من العمل المتواصل.

شركة البستاني شركة مساهمة مصرية عريقة، تتمتع بحوكمة رسمية وهيكل رأسمالي متين. على مدى عقود، حافظت الشركة على نموها واستمرت في إطلاق مشاريعها حتى خلال فترات ركود السوق، مما يدل على مرونتها. تشير استثماراتها المستمرة، مثل إطلاق مركز نوفا سكوير التجاري ومركز لاديرا هب (القاهرة الجديدة، منتصف العقد الحالي)، إلى قدرتها المالية الفعّالة. لا توجد معلومات متاحة للجمهور تشير إلى أي تعثر في سداد الالتزامات أو مخاوف من الإفلاس. ورغم أنها غير مدرجة في البورصة، إلا أن تاريخها الطويل واستمرار مشاريعها قيد التنفيذ يدلان على استقرار وضعها المالي. لم تُسجّل أي مؤشرات سلبية مالية؛ إذ تبدو شركة البستاني مستقرة مالياً، وقادرة على تمويل مشاريعها ومواجهة تقلبات السوق.

تفتخر شركة البستاني بمعاييرها العالية في التطوير العقاري. وتؤكد الشركة بوضوح على "الجودة والتصميم الذكي" كمبادئ أساسية، ساعيةً إلى تحقيق أعلى مستويات التصميم والمواد والتشطيبات في جميع مشاريعها. عمليًا، غالبًا ما تتعاون البستاني مع استشاريين هندسيين مرموقين (مثل شركة صبور للاستشارات لمشروع نوفا سكوير) لضمان الجودة والاستدامة في تنفيذ المشاريع. تتميز العديد من مشاريعها بالتكامل والحداثة، فعلى سبيل المثال، يتميز مركز نوفا سكوير التجاري بتصميم معماري عصري، وأنظمة تقنية ذكية، ومرافق متكاملة. ويؤكد إنجاز أكثر من 200 مشروع قائم قدرة الشركة على الوفاء بوعودها. بشكل عام، تحظى مشاريع البستاني بسمعة طيبة من حيث الجودة، إذ تتميز بالبناء المتين والتصميم المعاصر. وتلتزم الشركة التزامًا راسخًا بمراقبة الجودة والابتكار في التصميم، وهو ما يتجلى في سمعتها الطويلة الأمد وتصريحاتها الرسمية.

تُمارس شركة البستاني أعمالها وفقًا للقانون المصري. تمتلك الشركة سجلًا تجاريًا موثقًا رسميًا يعود تاريخه إلى ثمانينيات القرن الماضي، وتلتزم بلوائح التطوير (حيث حصلت على تراخيص للعديد من مشاريعها في القاهرة الجديدة والمعادي وغيرها). ولم ترد أي تقارير عن مخالفات تنظيمية أو عقوبات قانونية جسيمة ضد الشركة. في الواقع، يُعدّ المهندس محمد البستاني شخصية بارزة في القطاع، إذ يشغل منصب رئيس جمعية مطوري القاهرة الجديدة والمدينة الجديدة. ويشير هذا الدور إلى التزام الشركة باللوائح والسياسات، ويؤكد شرعيتها. وسجل البستاني القانوني والتنظيمي نظيف تمامًا، فلا توجد أي نزاعات معروفة مع السلطات، وتُعتبر الشركة مطورًا عقاريًا ملتزمًا ومعتمدًا.

تُعدّ تجربة العملاء في شركة البستاني مجالًا مختلطًا. فمن جهة، تمتلك الشركة قاعدة عملاء واسعة تراكمت على مدى عقود، وقد استلم العديد من المشترين وحداتهم. ومن جهة أخرى، أثارت شكاوى العملاء الأخيرة مخاوف جدية. ففي عام 2025، سلطت وسائل الإعلام المصرية الضوء على البستاني كمطور عقاري يواجه العديد من شكاوى العملاء. فعلى سبيل المثال، اشتكى أحد المشترين من تجربة "محبطة للغاية"، مُشيرًا إلى تأخيرات في التسليم تجاوزت عامين، وعقود منحازة بشكل كبير لصالح الشركة. كما انتقد هذا المُشتكي ممارسات البيع غير الأخلاقية، واصفًا الموظفين بعدم الأمانة، وحذّر الآخرين من التعامل مع البستاني. تُشير هذه الشكاوى (التي نُشرت عبر مجموعات التواصل الاجتماعي المُخصصة للمطورين العقاريين المُثيرين للمشاكل) إلى أن بعض العملاء شعروا بسوء المعاملة، مُشيرين إلى مشاكل مثل التأخير في التسليم، وشروط العقود غير العادلة، وأسعار الوحدات المُبالغ فيها، وضعف خدمات ما بعد البيع. تجدر الإشارة إلى أن تاريخ البستاني الطويل يعني وجود آلاف العملاء، ولا يتم توثيق جميع التجارب؛ ومع ذلك، فإن نمط الشكاوى في العامين الماضيين يُشير إلى وجود مشكلة في تجربة العملاء. باختصار، على الرغم من أن العديد من المشترين قد استلموا عقاراتهم في نهاية المطاف، إلا أن شركة البستاني اكتسبت سمعة سيئة بين بعض العملاء بسبب التأخيرات ونقص خدمة العملاء، مما يشير إلى أن هذه الفئة تشكل مصدر قلق بالغ (تم وضع علامة عليها).

تتمتع شركة البستاني بحضور قوي في السوق، وإن شابها بعض التشويه. رسميًا، تحظى الشركة باحترام كبير، وغالبًا ما يُشاد بها كشركة رائدة في مجال التطوير العقاري (إذ يُوصف اسمها في كثير من الأحيان بأنه "اسم مرادف للثقة والجودة والابتكار" في التسويق العقاري). ويؤكد نفوذ رئيس مجلس الإدارة (الذي يرأس جمعية مطوري القاهرة الجديدة) وظهوره المتكرر في أخبار القطاع على سمعتها المهنية القوية. وقد شاركت البستاني في مبادرات القطاع (مثل الدعوة إلى التسعير العادل وممارسات البناء المستدامة)، مما عزز مكانتها في السوق. ومع ذلك، فإن سمعة الشركة بين المستهلكين متباينة. فقد أثر ظهور الشكاوى العامة (كما ذُكر أعلاه) سلبًا على صورتها لدى بعض المشترين المحتملين. كما أن ذكرها في تقرير صحفي صدر في مايو 2025 كمثال بارز على مشاكل شركات العقارات المستمرة يشير إلى أن السمعة الطيبة لها في بعض الأوساط غير مواتية. وبالتالي، فإن سمعة الشركة ذات وجهين: فهي شركة عريقة وذات سمعة طيبة على الصعيد المؤسسي وبين الشركات المنافسة، ولكنها في منتديات المستهلكين تعرضت لانتقادات بسبب مشاكل تتعلق بالثقة والخدمة. السمعة العامة في السوق: راسخة ولكنها مستقطبة إلى حد ما - معترف بها على نطاق واسع لإرثها وتأثيرها، ومع ذلك تواجه تحديات في المصداقية بين العملاء المتضررين.

أظهرت شركة البستاني التزامًا بالابتكار، لا سيما في السنوات الأخيرة. فهي تدمج التصاميم الذكية والتكنولوجيا الحديثة في مشاريعها الجديدة، فعلى سبيل المثال، تم بناء مركز نوفا سكوير التجاري بنظام تكنولوجيا ذكية، وواجهات عازلة للصوت، ومرافق عصرية. وتؤكد فلسفة الشركة (التي تشكلت بفضل خبرة المهندس البستاني المبكرة في الخارج) على التطوير المستمر لتقنيات البناء لجعل المشاريع فريدة من نوعها. كما تُولي الشركة اهتمامًا كبيرًا للاستدامة، حيث تدّعي البستاني التزامها بأعلى معايير الاستدامة في مشاريع مثل نوفا سكوير من خلال الاستعانة بخبراء استشاريين، وقد سعت جمعية المطورين، بقيادة البستاني، إلى تبني سياسات بناء أكثر مراعاة للبيئة. وبينما كانت العديد من مشاريع الشركة القديمة عبارة عن مبانٍ سكنية تقليدية، فإن أحدث مشاريعها (المراكز التجارية والمجمعات متعددة الاستخدامات) تعكس مفاهيم حديثة في استخدام الطاقة وابتكار التصميم. باختصار، تُظهر البستاني ابتكارًا في تبني معايير تصميم جديدة واهتمامًا بالاستدامة، على الرغم من أن هذه الجهود أكثر وضوحًا في أحدث مشاريعها. ويواكب المطور الاتجاهات الحديثة إلى حد مقبول.